如果没有认清自己，你就很容易去追求一些外部的成功信号，而不是去成为一个自己想要成为的人。当你感觉自己受到威胁或被拒绝时，你很难控制自己的情绪或恐惧心理，而且也很难压制住自己内心的冲动。如果没有认清自己的弱点、恐惧和渴望，你很难了解那些有着类似感受的人的心情。
    许多领导者，尤其是那些刚刚开始职业生涯的人，总是在努力追求成就，结果没有时间去认清自己，他们也不会想到要去认清自己。随着年龄的增长，他们就会发现自己的生活中缺少了什么，或者意识到有些东西在阻碍着自己前进，让他们无法过上自己想要的生活。这时他们可能会遇到一件改变自己一生的事情，比如说丹?舒尔曼姐姐的去世让他开始深刻反省，思考自己到底应该怎样度过这一生。
    对于其他领导者来说，由于童年的记忆过于痛苦，所以他们总是在努力切断那段回忆。为了彻底埋葬这些记忆，他们开始拚命地追求一些看得见摸得着，能够被外部世界所看到的成功符号——金钱、名誉.权力、地位，或者是一路飙升的股票价格。很多时候，他们的这种追求会让他们，至少是暂时，变得成功，但由于根本没有认清自己，他们很容易就会偏离自己的轨道，并会在作出判断的时候出现一些重大的失误。
    我们都想被人宠爱、被人仰慕、被人恭维，但同时我们也必须学会胯听那些逆耳之言。这就要求你对自己要有坚定的信心。我在生活中取得的成就已经足够让我建立自信，所以我可以接受批评，不会拒绝它们。就这样，我终于学会了正视自己的失败和挫折，并且让自己不被击倒。
    我们必须从原来的我”中走出来，聆听那些我们不想听到的反馈意见。年轻人常常没有建立足够的自信，认不清自己的错误，并且无法勇敢地承担起责任。当你做到这一点，并愿意敞开胸怀，学会用新的方式行事时，你将脱胎换骨。这个过程永远不会结束。